Bezorging is gratis voor alle bestellingen boven €65 en kost €12,95 voor express levering (met de optie voor levering tegen handtekening). Pakketten worden verzonden vanuit Frankrijk.
Bestellingen worden binnen 2 werkdagen na betaling verwerkt, exclusief zaterdagen, zondagen en feestdagen. We doen ons best om je bestelling op de dag van goedkeuring te verzenden. Pakketten worden binnen Frankrijk verstuurd met Colissimo voor standaardleveringen en met Chronopost voor expressleveringen. Een track & trace-code wordt na verzending per e-mail naar je gestuurd.
Om diefstal of mislukte leveringen te voorkomen, raden we aan om te kiezen voor expresslevering, een veilige verzendoptie. Standaardleveringen (zonder handtekening) kunnen worden achtergelaten op onbeveiligde locaties of zonder bewijs van daadwerkelijke levering. Als je niet kiest voor de express optie, kan WET FOR HER verzonden items niet vervangen bij diefstal of niet-bezorging.
Op de verpakking staan geen compromitterende gegevens of informatie over de aard van de producten; de afzender wordt vermeld als WFH. Voor leveringen buiten Europa vereist de douane dat er een factuur in een verzegelde plastic hoes aan de buitenkant van het pakket wordt toegevoegd. Let op: het afleveradres dat door de bezorgdienst wordt gebruikt, houdt geen rekening met instructies uit de opmerkingen bij de bestelling. Zorg ervoor dat eventuele bezorginstructies worden vermeld in de adresregels.
Verzendkosten Europa
| Verzending |
Bestelling < €65 | Bestelling > €65 | Levertijd |
| Levering Frankrijk – Colissimo zonder handtekening | €5,95 | Gratis |
2-3 werkdagen |
| Express levering Frankrijk – Chronopost | €19,95 | €12,95 | 1 werkdag |
| Standaard levering West-Europa | €9,95 | Gratis | 3-5 werkdagen |
| Express levering West-Europa | €19,95 | €12,95 | 2-3 werkdagen |
| Standaard levering Oost-Europa | €9,95 | Gratis | 5-15 werkdagen |
| Express levering Oost-Europa | €19,95 | €12,95 | 4-7 werkdagen |
Leveringen binnen Europa worden uitgevoerd door de nationale postdiensten (Deutsch Post voor Duitsland, Correo Nacional voor Spanje, Royal Mail voor het VK, etc.) en vereisen een handtekening. Expressleveringen worden met prioriteit binnen 24 uur verwerkt en verzonden via Chronopost.
Voor internationale zendingen geldt dat eventuele douanekosten, invoerrechten en belastingen voor rekening van de klant zijn. Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag.
Er worden geen zendingen verzonden op zaterdagen, zondagen of feestdagen.
Sinds de COVID-crisis hebben sommige vervoerders hun werkwijze aangepast en kunnen pakketten die een handtekening vereisen, zonder handtekening worden afgeleverd.